sobre nosotros

iValue forma parte de uno de los grupos empresariales con mayor implantación en la gestión de servicios a compañías aseguradoras, entidades financieras y grandes corporaciones de nuestro país.

Nuestro objetivo es convertirnos en el empleado más rentable para las empresas que colaboran con nosotros y por eso trabajamos día a día en ampliar y mejorar nuestro servicio, además de aportar la mejor relación calidad-precio del sector.

Nuestra labor se centra en actividades de gestión telefónica y telemática que aporten valor a la relación empresa-cliente, así como en servicios de outsourcing para grandes corporaciones.

VENTAJAS

COBERTURA INTEGRAL

Prestamos servicios para todos los soportes:

 

  • Atención telefónica 24h.
  • Atención web y chat
  • Campañas de email
  • Aplicaciones para Smartphone

TIPOLOGÍA DE SERVICIO

Aportamos personal cualificado y
formado en exclusiva para:

 

  • Reclamaciones administrativas
  • Reclamaciones económicas
  • Relevo telefónico
  • Retención de clientes
  • Televenta activa y pasiva

PERSONALIZACIÓN

Creamos la solución integral
a sus necesidades concretas:

 

  • Adaptación del volumen de personal requerido
  • Formación complementaria del servicio a gestionar
  • Soporte integral de nuestra estructura empresarial
    (programadores, diseñadores, gabinete jurídico, marketing, comercial, etc)
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