teleactivacion
iValue ofrece el servicio de seguimiento de la activación por parte del cliente.
VENTAJAS DEL SERVICIO
TELEACTIVACIÓN
Las empresas están utilizando la comunicación de nuevos servicios a sus cartera de clientes por el método de activación (es decir, el cliente debe de comunicar que está de acuerdo con la incorporación del nuevo producto/servicio), pero en la práctica este sistema se manifiesta poco comunicativo y productivo, pues son la mayoría de clientes los que alegan desconocimiento de que son poseedores de un nuevo producto o servicio.
¿En qué consiste la Teleactivación?
Seleccionado el colectivo, establecemos unas pautas proactivas y de seguimiento con el fin de conseguir que el cliente sea conocedor del nuevo producto o servicio.
Esta acción comunicativa con el cliente es percibida muy positivamente y permite, además de fidelizar, estar en una disposición óptima para ofrecer servicios complementarios que signifiquen un incremento de ingresos para la empresa.